Limiti e Quote del Servizio

• Tipo di file: Fotografie e immagini — Limite proposto: 25 MB per file — Formati: JPEG, PNG, HEIC, WebP, TIFF
• Tipo di file: Video — Limite proposto: 500 MB per file, durata massima 10 minuti, risoluzione massima 1080p — Formati: MP4, MOV
• Tipo di file: Audio — Limite proposto: 50 MB per file, durata massima 20 minuti — Formati: MP3, M4A, WAV
• Tipo di file: Documenti, ove la funzione sia attiva — Limite proposto: 10 MB per file — Formati: PDF

I file che superano i limiti vengono rifiutati al caricamento con un messaggio esplicativo. I video eccedenti la risoluzione massima possono essere accettati e ricodificati a 1080p, conservando l'originale nei limiti dello spazio disponibile.

• Piano: Piano mensile — 20 €/mese — Spazio incluso: 5 GB per memoriale
• Piano: Accesso Perpetuo — 200 € — Spazio incluso: 5 GB per memoriale

Lo spazio è calcolato sui file originali caricati. Le versioni web, le miniature e le copie di sicurezza generate dalla piattaforma non sono conteggiate.

Spazio aggiuntivo. Al raggiungimento della soglia il caricamento di nuovi file viene sospeso; i contenuti già presenti restano intatti e consultabili. È possibile acquistare spazio aggiuntivo a prezzo indicato al momento dell'acquisto (spazio aggiuntivo su richiesta) oppure liberare spazio rimuovendo file.

Per l'Accesso Perpetuo lo spazio aggiuntivo è disponibile soltanto con corrispettivo periodico: un pagamento unico non può coprire una conservazione illimitata di volumi indeterminati.

• Elemento: Co-Custodi per memoriale — Limite proposto: 5
• Elemento: Collaboratori per memoriale — Limite proposto: 50
• Elemento: Membri della cerchia (visitatori invitati) — Limite proposto: 500
• Elemento: Inviti inviabili al giorno — Limite proposto: 50
• Elemento: Memoriali creabili con un singolo account — Limite proposto: 10

I limiti su Collaboratori e cerchia possono essere ampliati su richiesta motivata, senza costi, per famiglie numerose o memoriali con ampia partecipazione.

• Operazione: Caricamenti — Limite proposto: 100 file all'ora per account
• Operazione: Contenuti pubblicati — Limite proposto: 200 al giorno per account
• Operazione: Commenti — Limite proposto: 100 al giorno per account
• Operazione: Esportazioni complete — Limite proposto: 2 al giorno per memoriale
• Operazione: Validità dei collegamenti di esportazione — Limite proposto: 7 giorni
• Operazione: Validità degli inviti — Limite proposto: 30 giorni, prorogabile dal Custode

Questi limiti servono a prevenire abusi e caricamenti automatizzati. Un utilizzo familiare ordinario non li raggiunge.

• I video e gli audio vengono elaborati in modo asincrono: la disponibilità può richiedere alcuni minuti dopo il caricamento.
• I metadati di posizione e i dati tecnici sensibili vengono rimossi dalle versioni pubblicate.
• I file in attesa di verifica di sicurezza non sono accessibili fino al completamento dei controlli.
• I file che non superano i controlli di sicurezza vengono rifiutati e rimossi entro 30 giorni.

I limiti possono essere aggiornati per ragioni tecniche o di sostenibilità, con preavviso di almeno 30 giorni e senza riduzione dello spazio già effettivamente utilizzato dai memoriali attivi, secondo l'art. 18.3 dei Termini.